マイページ、またはお電話にて可能です。
各サービスの変更・キャンセル期限は以下の通りです。
【ベーシック】
・依頼日:依頼日当日の8時までマイページの履歴から変更いただけます。
・時間枠:依頼日の前々日までマイページの履歴から変更いただけます。枠内の時間調整はお受けできません。
・お品物:依頼日の前々日までマイページの履歴から変更いただけます。また集荷の場合、ダンボール2~3点の増減であれば事前のご連絡は不要です。
【ベーシック】
・依頼日:依頼日当日の8時までマイページの履歴から変更いただけます。
・時間枠:依頼日の前日12時までマイページの履歴から変更いただけます。枠内の時間調整はお受けできません。
・お品物:依頼日の前日12時までマイページの履歴から変更いただけます。また集荷の場合、ダンボール2~3点の増減であれば事前のご連絡は不要です。
【ベーシック・プレミアム共通】
直前のキャンセルおよび日程変更はお電話にてお問い合わせください。
0120-949-189
■変更方法
https://mypage.air-trunk.net/login
①上記よりマイページにログイン
②マイページトップまたは履歴一覧から変更したい依頼をクリックし、変更依頼(またはキャンセル)をしてください
■預け入れ・取り出しの依頼期限
以下よりご確認ください。
https://tayori.com/q/airtrunk/detail/280027/