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最終更新日 : 2026/03/11

【管理者向け】凍結されたユーザーの利用を再開するには?

ユーザーの利用を再開する

凍結中ユーザーの利用再開手順についてご案内いたします。

◆凍結解除の手順(※PCから行ってください。)
1.画面左上の「≡メニュー」から「ユーザー」を選択します。

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2.利用を再開するユーザー(凍結解除したいユーザー)を検索し、「凍結解除」ボタンをクリックします。確認のダイアログが表示されるので、問題なければ「はい」をクリックします。

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3.凍結解除され、アカウントの利用が再開します。

※アカウントのログインパスワードは、凍結前に設定したものから変更はありません。
パスワードが不明な場合は、パスワードの再設定を行ってください。