用語集
【活動】
動画や音声ファイルと、その書き起こし、そしてそれを対象にした報告や分析を指します。
企業の性質により、商談、面談、会議などと言い換えて説明されることがあります。
【メディア】
動画および音声ファイルのことを指します。
【未公開のメディア】
アップロードしたメディアのうち、活動として投稿されていないものを指します。
「未公開」の場合アップロードした本人にしか表示されません。
【テンプレート】
AIでどのような解析結果を出すか、事前にセットアップされたフォーマットです。
複数テンプレートがある場合は、どのテンプレートを選択するかで、AIの出力内容が変わります。
【トピック】
AI解析をおこなうため、テンプレートに設定される解析項目です。
論点の要約、重要箇所の評価などをおこなうために使われます。
【要約】
会話内容をトピックの設定に基づいて要約します。
これによって書き起こしの全文を読むことなく、重要箇所のみをピンポイントで確認できます。
【スコアリング】
あらかじめ設定したトピックに対する会話内容の充足具合をスコアリングできます。
各項目に対して、会話の有無、確認した内容が基準を満たしているか、などをスコアリングします。
また、判断基準となった書き起こしへとリンクされているのでAIがおこなった評価自体が正しいかも確認できます。
【プロジェクト】
投稿を分類するフォルダ機能です。
プロジェクトは公開と非公開を指定可能なため、特定の投稿に閲覧制限を行いたい場合にも活用できます。
・公開プロジェクト
プロジェクトにより活動をジャンル分けして整理するために使われます
・非公開プロジェクト
特定のユーザーのみで共有したい投稿が存在する場合に利用します。
プロジェクトに参加していないユーザーからは、そのプロジェクトの活動が閲覧できません。
【取引先】
商談や面談などの活動をおこなった対象企業を指します。
設定により、Salesforceと同期させることが可能です。
【アップロード】
動画や音声ファイルをBring Outへ格納することを指します。
なお、アップロードしただけではAI解析の対象にならず、テンプレートと紐づけて投稿まで完了する必要があります。
【ハッシュタグ】
投稿をカテゴリ分けするために付与する情報です。取引先やプロジェクトだけでは管理ができない情報をハッシュタグとして付与し、検索性を高めるために利用します。