最終更新日 : 2025/12/25

ご利用推奨環境

サポートしている利用環境

動作保証中の環境についてご案内します。

◆Windows
・OS
 ∟サポート期限内のうち、最新のセキュリティパッチが当たっているもの
・ブラウザ
 ∟Google Chrome 最新版
 ∟Microsoft Edge 最新版

◆Mac
・OS
 ∟直近2つのメジャーバージョンのサポートを基本としますが、リリースされたばかりのものについては周辺ソフトの対応のため猶予を設けています。
いずれも最新のセキュリティパッチが当たっていることとします。
・ブラウザ
 ∟Google Chrome 最新版
 ∟Safari 最新版

◆iPhone
・OS
 ∟直近2つのメジャーバージョンのサポートを基本としますが、リリースされたばかりのものについては周辺ソフトの対応のため猶予を設けています。
いずれも最新のセキュリティパッチが当たっていることとします。
【 iOS18 最新マイナーバージョンとパッチバージョン】
最新情報はこちらのページをご確認ください。
iOS 18 のアップデートについて - Apple サポート (日本)

【 iOS17 最新マイナーバージョンとパッチバージョン】
最新情報はこちらのページをご確認ください。
iOS 17 のアップデートについて - Apple サポート (日本)
※マイナーバージョンとは「iOS 17.6.1」の場合、「.6」にあたる部分です。
※パッチバージョンとは「iOS 17.6.1」の場合、「.1」にあたる部分です。
・端末
 ∟サポート中のiOSバージョンが利用可能なモデル
【 iOS18】
対応している端末はこちらのページをご確認ください。
iOS 18に対応しているiPhoneのモデル - Apple サポート (日本)

【iOS17】
対応している端末はこちらのページをご確認ください。
iOS 17に対応しているiPhoneのモデル - Apple サポート (日本)
・ブラウザ
 ∟iPhoneに搭載されているSafariのバージョンはiOSと同期しています。
そのためブラウザ単体でアップデートすることはなく、本体のバージョン更新を定期的に実施いただく必要があります。
レコーダー機能において、iOSとChromeの組み合わせではスリープ時に録音が終了する現象を確認しています。
その為、モバイル版のChromeは非推奨としています。

◆備考
・Android(以下の条件を満たす場合でも、iOSアプリはご利用いただけません)
 ∟ユーザー設定 (フォントのカスタマイズ等) に起因した動作は保障対象外となります。
・OS
 ∟Android 最新版
・端末
 ∟最新版が動くGoogle Pixel
(参考: https://support.google.com/pixelphone/answer/4457705?hl=ja#zippy=%2Cgoogle-pixel-xlaa-ga-g
※ 5a以前の端末はOSアップデートのサポートが切れるため対象外
・ブラウザ
 ∟Google Chrome 最新版
・TLS
 ∟v1.2以上
 ∟https://caniuse.com/tls1-2
 ∟Zoom連携を行う上でv1.2以上のみをサポートすることが必須となるため