◆録音中にネットワークが圏外となった場合、録音を継続することはできますか？
➡録音中に圏外となった場合も録音を継続することは可能です。
◆オフライン中も録音することはできますか？
➡オフライン中も録音を行うことが可能です。
ただし、録音の投稿や他の操作を行うことはできません。
◆録音中に電話がかかってきたらどうなりますか？
➡着信中・通話中は録音が自動で停止します。
アプリがフォアグラウンドの状態でもバックグラウンドの状態でも、通話終了後、録音が自動で再開します。
ただし、他アプリケーションを利用し録音を停止するアクション(通話や音声・映像の入出力など)を行った場合、録音が自動再開されないケースもあるため、必ず録音が再開している事をご確認ください。
※フォアグラウンドとは：アプリの録音画面が表示されている状態です。
※バックグラウンドとは：アプリの録音画面以外の表示が出ていたり、画面がスリープ（暗転）している状態です。
◆録音中にホーム画面や他のアプリを開いたらどうなりますか？
➡録音は継続されますが、動作が不安定になる可能性があるため、録音時にはBring Out App (iOS向けアプリ)を開いたままにしてください。
◆電話以外に録音が停止してしまうケースはありますか？
➡siriやカメラなど、音や映像を入出力する操作を行った際に停止するケースがあります。
また、メモリ不足やバッテリー不足、省電力モードなどによりiOSが自動でアプリの動作を停止した際に動作が停止します。
◆アプリを開いたままにするよう通知がでるのですが、スリープモードになったら録音はできないのでしょうか？
➡スリープや他のアプリの利用を含むバックグラウンドモードでの録音継続は可能です。
ただし、他アプリケーションを利用し録音を停止するアクション(通話や音声・映像の入出力など)を行った場合、録音が自動再開されないケースもあるため、必ず録音が再開している事をご確認ください。
※フォアグラウンドとは：アプリの録音画面が表示されている状態です。
※バックグラウンドとは：アプリの録音画面以外の表示が出ていたり、画面がスリープ（暗転）している状態です。
◆録音中にスマホのバッテリーが切れた場合、音源ファイルは残らないのでしょうか？
➡録音中に予期せぬ録音停止（クラッシュ、タスクキル、電源OFFなど）が発生した場合、「未完了の録音の復旧」ボタンから復元できる可能性があります。
※「未完了の録音の復旧」は、「設定」→「お問い合わせ先」メニュー内の最下部にございます。
なお、該当の表示がない場合は、アプリのバージョンが古い可能性がございます。
お手数ですが、最新バージョンへのアップデートをお願いします。
※タスクキルとは：複数のアプリを同時に起動している場合や、長時間バックグラウンドで使用している場合などに、システム側で自動的にアプリが終了されることを指します。
◆フォアグラウンドで利用することによって電池の消費が心配です。
➡アプリでは重い処理(CPUやネットワーク、センサー)を行っておらず、バッテリー消費の負荷は少ない想定です。
◆録音同意取得の案内音声について、必ず全従業員が再生するように強制することができますか？
➡案内音声を必ず再生するように設定することが可能です。
◆案内音声の音量が大きすぎます。小さくできますか？
➡音量の変更はできません。
自動案内の音声はお客様に聞いていただくことを目的としているため、現在の音量で設定されています。
◆録音中、録音を一時中断することはできますか？
➡一時中断は可能です。
録音中に録音停止ボタンを押すと録音が一時中断します。
再度録音ボタンを押すと、続きから録音を再開することができます。