◆ファイル結合の順序はどうなっていますか?
➡古いものから結合されます。選択しているファイルの中から最も録音日時が古いものが、結合後のファイルの冒頭に来ます。
この結合順を変更することは、出来ません。
◆オフライン時でも結合できますか?
➡可能です。ただし投稿は出来ないため投稿画面で「オフラインです」というアラートが出ます。
その際は、結合して作成した録音ファイルは破棄されずに「3月17日14時03分に結合した録音」というファイルとしてアプリに残ります。
◆アプリのバージョンは、顧客側で最新のものをDLすれば利用可能ですか?
➡利用可能です。
◆結合できるファイル数に上限はありますか?(例:5本でも10本でも可能ですか?)
➡ファイル数に制限はないですが、結合後のファイルが3時間を超えないようご注意ください。
◆結合後の録音時間は、どのように3時間以内に収めればよいですか?
➡ユーザー視点では、結合対象ファイルの録音時間の合計で判断するイメージです。
合計時間が3時間を超える場合、「結合して投稿」ボタンを押すとエラー表示されます。
◆解析にかかる時間は、録音(動画)時間に相当する時間が必要ですか?(例:2時間の動画→解析にも2時間必要)
➡動画解析に必要な時間は、通常の投稿と同じ仕様です。
マージ機能を利用した3時間データも、普通に録音した3時間データも同様の時間を要します。
◆ マージ後の活動に対して、1つのテンプレート、1つのプロジェクトの指定で合っていますか?
➡はい。通常の投稿と同様です。
◆結合して作ったファイルを削除することはできますか?
➡はい。通常の録音ファイルと同様の方法で削除することが可能です。
録音データを左にスワイプすることで、削除用のメニューが出てきます。
◆結合して作成した録音ファイルが、破棄されずにアプリに残るのはなぜですか?(後で別テンプレートで投稿したい場合も利用できますか?)
➡後で別の投稿として結合前のデータを投稿することも可能です。
データを残している理由としては、何らかの理由で結合後のデータが投稿エラーや破損になった場合に、元データが残っていないと復元不可能となるためです。
◆結合に使った元ファイルは削除されますか?
➡いいえ。結合に使った元ファイルもアプリに残り続けます。
◆誤って結合した場合、マージ前の2つの活動に戻す方法はありますか?
➡マージ前の2つの活動は削除されずに残るので、誤って結合したデータを削除するだけで大丈夫です。
◆PCブラウザで動画を確認するときに、「どの録音が結合されたものか」を識別できますか?
➡タイトルなどで「結合データとして投稿した」ことを能動的に残さない限り、システム的に判断する術はありません。
