以下のご確認をお願いいたします。
- ページ上部”アカウント情報”の項目にある 「ユーザーIDの変更」を押下し、 「変更後ユーザーID」「変更後ユーザーID（確認）」に何か文字列を入力されている場合、お手数ですが、 一度「顔写真のアップロードのみ」で、お手続きをお試しいただけますと幸いです。
＜顔写真のアップロード方法＞
①「資格受付ONLINE」にログインし、「アカウント」を開きます。
②ページ下部「顔写真」項目の「アップロード」をクリックし、顔写真を選択します。
③アップロードが完了次第、「入力内容確認」をクリックします。
④内容を確認し「登録」をクリックください。以上で手続きは完了です。
- 一部のお客様がお使いのブラウザ環境によっては、ブラウザの機能による「フォームへの自動入力」が働き、前述の「変更後ユーザーID」入力欄に自動入力がなされる事象が発生するようでございます。ブラウザの「自動入力（オートフィル）」機能オフをお試しください。
上記ご確認いただきましても登録頂けない場合、info@certify.jp 宛にお問合せくださいますようお願いいたします。