「らくらく会計でお支払い」ボタンを押す、またはクレジットカード情報画面を開いた際にカード再登録の案内が表示される場合は、以下のケースが考えられます。
- らくらく会計で決済がないまま、14カ月経過(※1)している場合。
- ご登録いただいているクレジットカードの有効期限が切れている場合。
- 受付をした診療費支払いの決済日が翌月であり、ご登録いただいてるクレジットカードの有効期限が翌月で切れてしまう場合。
- 入院期間中のらくらく会計の受付をする場合、1~数カ月後(※2)にクレジットカードの有効期限が切れてしまう場合。
[設定]-[クレジットカード情報]-[クレジットカード情報変更]よりカード再登録画面にて再度クレジットカードをご登録お願いいたします。
※1. 医療費が0円の患者様の場合も、カード決済は行われないため14カ月が経過するとカード再登録が必要となります。
※2. 入院受付の有効期限チェックの期間は医療機関により異なります。