お手数をおかけしますが、下記の方法で再度ログインをお試しください。
対処①別端末でログイン
ログインできない端末以外の別端末をお持ちの場合、その端末にてログインをお試しいただき、レッスンをご受講ください
対処②ブラウザに保存されている「キャッシュ」を削除する
ご利用ブラウザのキャッシュが影響している可能性があります。
下記手順に従ってキャッシュ削除後、あらためてログインをお試しください
キャッシュの消去方法
Google Chromeをご利用の場合
- Google Chromeを起動する。
- 画面右上の「.」が縦3つ並んでいるアイコン[ ...] をクリック
- [設定]を選択後、左メニューの[プライバシーとセキュリティ]をクリック
- [閲覧履歴データの削除] を選択
- [詳細設定]タブで「期間」リストの削除期間[全期間]を選択する
- 「キャッシュされた画像とファイル」にチェックし、[データを削除]をクリック
FireFoxをご利用の場合
- Firefoxを起動する。
- 画面右上の三本の横線のアイコン[=]をクリック
- [履歴]をクリック
- [最近の履歴を消去]をクリック
- [消去する履歴の期間」から[すべての履歴]を選択する
- [履歴]欄で[キャッシュ]にチェックをつけて、[今すぐ消去]ボタンをクリック
※注意点
削除対象期間「全期間」とした場合、ご利用端末に保存されているキャッシュすべてが削除されます。
他社様ページのログイン状態も解除され、再度ログインする必要がございます。
予めご了承いただければ幸いです。
対処③シークレットウィンドウの利用
Google Chromeをご利用の場合
- Google Chromeを起動する。
- 画面右上の「.」が縦3つ並んでいるアイコン[ ...] をクリック
- [新しいシークレットウィンドウ]をクリック
- ログインをお試しいいただく