ログインができない場合は以下の原因が考えられます。
(1)メールアドレス・パスワードの入力間違い
以下のようなケースが考えられます。ご入力内容をご確認ください。
・異なるメールアドレスでログインしようとしている
複数メールアドレスをお持ちの場合は、お心当たりのものでお試しください。
・FreePassパスワードでログインしようとしている
FamBamアプリのパスワードと、FreePassのパスワードは異なります。
FamBamアプリへのログインはFamBamアプリのパスワードをご入力ください。
・文字の入力間違いがある
よくある誤りとして以下のようなものがございます。
・大文字／小文字の違い
設定したメールアドレス・パスワードで正しくご入力ください。
・全角で入力している（例 全角：１２３/ａｂｃ 半角：123/abc）
すべて半角英数字でログインしてください。
・スページが含まれている
余分なスペースは削除してください。
(2)入会案内メールの認証が完了していない
入会案内メールの認証が完了していない場合はログインすることはできません。
メールボックスをご確認いただき、認証を済ませてから再度ログインをお試しください。
※認証メールは「account@fambam.life」から送信されています。
※迷惑メールフォルダもあわせてご確認ください。
※認証メールが見つからない・URLが期限切れの場合はこちらよりメールアドレスの登録をお願いします。
それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。