『FamBam』よくあるご質問
新規会員登録について
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新規会員登録しましたが、入会案内メールが届きません。
メールアドレスの登録をしたら「メール認証エラー」と表示されました。
アプリのインストール方法がわかりません。
ユーザー情報の変更について
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ニックネームやアイコンの変更方法を教えて下さい。
「メールアドレス」の変更方法を教えて下さい。
「パスワード」の変更方法を教えて下さい。
FamBamアプリの機能について
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LIVE配信の視聴方法を教えてください
動画が再生されません。
スクリーンショットした画像に何も表示されません。
ログインについて
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FamBamアプリにログインができません
パスワードを忘れてしまいました。
年会費について
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年会費の支払方法を教えて下さい。
年会費はいつ請求されますか？
有料プランの解約について
決済について
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決済したのに、有料コンテンツの閲覧ができない。
決済した後、アプリが起動しなくなった。
クレジットカード決済が失敗しました。
FreePassについて
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FreePassとは何でしょうか。
FreePassからのメールを開くことができない。
FreePassからのメールが届かない。
その他
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FamBam事務局よりメールが届かない。
docomoメールを利用しているが、各種メールが届きません。
FamBamアプリの動作環境を教えて下さい。