現在、docomoドメインをご利用の一部のお客様において、FamBam関連のメールが届かないことがある事象を確認しております。
対処方法として、下記2つの方法をご案内させていただきます。
(1)docomoドメイン以外のメールアドレスで再登録をお願いいたします。
(2)docomoドメインのご利用を希望している場合、お手数をおかけしますが、
こちらの手順に従い、「@fambam.life」「@freepass-login.com」のドメインを受信リストへの設定をお願いいたします。
※ただし、受信リストへの設定登録を行っても、メールの設定によっては届かないケースも確認しております。その場合はお手数をおかけしますが、(1)のご対応をお願いいたします。