TOPストレスチェック 【FAQ】ストレスチェックの案内メールが届きません
最終更新日 : 2021/07/14

【FAQ】ストレスチェックの案内メールが届きません

1、メール受信設定確認

ストレスチェックご案内メールが届かない場合、まずは下記についてご確認いただけますでしょうか。

①迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
 件名:

②メールの受信/拒否設定等で、受信ができなくない設定となっていないか
 ※以下アドレスの受信許可を設定いただけますと幸いです。
  no-reply@firstcall.md / info@mediplat.jp

2、メールが無い場合の受検方法

ストレスチェックの案内メールは個別に再送することがいたしかねます。
メールがお手元に届いてい無い場合、下記より会員登録の上、受験いただくことも可能です。

▼会員登録
https://www.firstcall.md/Account/Register
※クーポンコードはお勤め先のご担当者様へ確認をお願いいたします。

▼受検手順
1、会員登録またはログイン(※1)
2、「チェック」メニューよりストレスチェック をクリック
3、本人認証>「従業員ID」「生年月日」を入力(※2)
4、ストレスチェック 受検開始

※1
会員登録時、クーポンコードをご入力ください
※2
従業員IDが分からない場合はお勤め先のご担当者様へ確認をお願いいたします。