TOPアプリについてPINコードを忘れた場合はどうすれば良いですか?
最終更新日 : 2023/09/26

PINコードを忘れた場合はどうすれば良いですか?

PINコードをお忘れになられた場合、
一度アプリをアンインストールいただき、再度インストールしてからご登録のメールアドレスにてログインしていただくことで、PINコードを再度設定し直すことが可能です。

その際、ご登録済みのメールアドレスとパスワードでログインしていただければ、チャージしてある金額も利用履歴も引き継がれます。
残高が消える心配はございませんので、安心してお試しいただければと存じます。

再インストールが難しい場合は、以下のフォームからご連絡をお願いいたします。
https://form.run/@fuchu-ticket-user-inquiry

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