アカウント登録済の方であれば、新しい機種でもそれまでのアカウント情報（残高や取引履歴等）を引き継ぐことができます。
アプリにて下記の手順を行い、アカウント移行をしてください。
アプリを一度削除（アンインストール）する。
※iCloudやGoogleのバックアップ機能等でデータバックアップを作成し、新しい機種で復元した場合、一旦アンインストールをお願いします。アプリを再度インストールする。
※「App Store（iPhone）」「Google Play（Android）」から「ふちゅチケ」を検索してインストールしてください。「アカウントをお持ちの方はこちら」を選択する。
機種変更前に登録した「メールアドレス」「パスワード」を入力し、「ログイン」を選択する。
登録メールアドレスへ「認証コード」を送信いたしますので、アプリ画面にて「認証コード」の入力をお願いします。
2段階認証が済み、正常にログインできればアカウント移行は完了です。
お手続きがうまくいかない場合は、
以下のフォームからご連絡をお願いいたします。
https://form.run/@fuchu-ticket-user-inquiry