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最終更新日 : 2026/02/22

【2026年2月22日】システム不具合による新規予約操作への影響とお詫び

2026年2月22日現在システム不具合によりロッカーを利用したレンタル予約において、正常に操作が完了できない事象が発生しております。 ご利用のお客様には多大なるご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■ 発生している事象
・新規予約の操作時に、確定画面へ遷移せず画面が動かなくなる。
・BAGGAGE STORAGE+の営業時間外(9:30~19:30)を受取・返却時間に指定するとエラーが発生する。

■ 予約をご検討中のお客様へ
お急ぎのお客様は、BAGGAGE STORAGE+営業時間9:30〜19:30の間で受取・返却でのご利用をご検討いただけますようお願い申し上げます。

■ 復旧の見通しについて
現在、最優先で復旧作業を行っておりますが、現時点での完全復旧の目途は立っておりません。進展があり次第、改めて本ページにてご報告いたします。

ご利用を検討されていたお客様には多大なるご迷惑をおかけし、重ねて深くお詫び申し上げます。