【1】 ログイン方法
ログイン方法が 2 種類あるため、間違った方法でログインをしようとしている場合があります。
下記のいずれかの手順でログインを試みてください。
① 新規ユーザ登録の時にメールアドレスとパスワードで登録された方
新規ユーザ登録の時にメールアドレスとパスワードで、お名前、メールアドレス、パスワードを入力してアカウントを作成した場合、ログイン画面上部のメールアドレス、パスワードを入力し、「ログイン」からログインしてください。
② 新規ユーザ登録の時に、Googleアカウントで登録された方
新規ユーザ登録の時に、Googleアカウントでアカウントを作成した場合、ログイン画面下部の「Google」からログインしてください
②でログインする方は、新規ユーザ登録時にGoogleアカウントを意図的に連携してアカウントを作成された方のみです。
そうでない場合は、メールアドレスが Gmail であっても (a) からログインしてください。
【ご注意】
ユーザ登録時に、メールアドレスとパスワードで登録された方が Google アカウントでログインしてしまうと、新規のユーザ登録と認識され、これまでのチームの情報は見ることができません。
【2】 再ログインの方法
① 新規ユーザ登録時にメールアドレスとパスワードで登録された方
画面右上の自分のアカウントのアイコンをクリックし、いったんログアウトしてください。その上で、ログイン画面 (https://app.hospi.ai/login) に戻り最初に設定したメールアドレス、パスワードを入力し、再度ログインしてください。
② 新規ユーザ登録時にGoogleアカウントで登録された方
画面右上の自分のアカウントのアイコンをクリックし、いったんログアウトし、ログイン画面 https://app.hospi.ai/login の1番下の「Googleボタン」からログインしてください。
【ご注意】
このログイン方法は、一番最初にGoogleアカウントで新規ユーザ登録した方のみが対象です。