TOPアカウント誤って登録したメールアドレス(アカウント)の修正・変更
最終更新日 : 2025/08/10

誤って登録したメールアドレス(アカウント)の修正・変更

新規アカウント作成時に、誤ったメールアドレスで登録してしまった際についてのご案内です。

メールアドレスを変更したい場合

誤って登録したメールアドレスを変更したい場合は、いったん、もともと作成したアカウント(メールアドレス)で「ほすぴタッチ」にログインしてください。

https://app.hospi.ai/login

ログイン後、メニューの「マイアカウント」に移動します(下記図の赤い枠線内)。

画像22.png

「マイアカウント」に移動したら、「アカウント・認証情報」の欄をご覧ください。

「メールアドレス」の欄があり、その下に「メールアドレスを変更する」というボタンがあります(下記図の赤い枠線内)。これをクリックしてください。

画像32.png

すると、下記図のようなポップアップウィンドウが表示されます。

画像31.png

「新しいメールアドレス」欄に、確認のため、2回入力してください。その後、「変更」ボタンをクリックしてください。

そうしますと、新しいメールアドレス宛てに、以下のような本人確認のための認証コードが送付されます。

ほすぴタッチ_認証コードメール.png

認証コードを下記図のポップアップウィンドのコード欄(赤い枠線内)に入力してください。

ほすぴタッチ_認証コードポップアップ.png

「メールアドレス」の欄にてメールアドレスが変更されているかご確認ください。

ほすぴタッチ_メール変更.png

ご注意: Googleアカウントで連携したアカウント(メールアドレス)を別のメールアドレスに変更する場合は、いったん削除処理(退会処理)が必要です。上記の削除処理(退会処理)のメールをいただくと同時に、下記の新規アカウント作成をご覧の上、新しいアカウントを作成してください。また、チーム管理者から新しいメールアドレス宛てに「チームへの招待」をしてもらう必要がございます。詳しくは下記の記事をご参照ください。

https://tayori.com/q/hospi/detail/879545/