●発生日時
2025年7月16日（水）15:17頃 ～ 2025年7月17日（木）10:17頃
●事象概要
一部のユーザーにおいて、ログイン時に以下のようなエラーが発生し、サインインできない状態となっていました。
「ユーザー情報を正しく取得できなかった、または有効期限が切れているためサインインができません。」
●現在の状況
2025年7月17日（木）10:17時点で、ログイン機能は正常に動作していることを確認済みです。
●今後の対応
障害の原因につきましては、引き続き調査を継続しております。