FAQ（よくあるご質問）neruco
ご購入前のお客様
ご購入後のお客様（出荷前）
商品出荷後・到着後のお客様
その他のご質問
「ネルコンシェルジュ」について
商品について
組立について
もっと見る
カテゴリ
ご購入前のお客様
ご購入後のお客様（出荷前）
商品出荷後・到着後のお客様
その他のご質問
「ネルコンシェルジュ」について
商品について
組立について
TOP
# メール の検索結果
# メール の検索結果
メールが届きません
ご注文完了から商品お届けまでの流れ
受注生産品の納期について
領収書について
支払方法の変更はできますか？
コンビニ前払いの支払方法は？
配送状況の確認方法について
伝票番号を検索しても追跡画面に該当なしと表示されます
電話応対について
「PayPay（オンライン決済）での購入手続きが正常に完了していない可能性があります。」の表示が出た
いつ届きますか？
配送日指定・配送時間帯指定はできますか？
日時指定の追加・変更について
注文と違う商品が届いた
お問い合わせフォーム
購入時より安くなっているので値引してもらえますか？
# 組立
# 廃棄
# 指定
# 変更
# キャンセル
# メール
# 配送
# 決済
# 引取
# 大型家具便
