よくあるお問い合わせ
- 住んでいる地域と異なる地域のラジオ局が表示される
- 番組表が表示されない（番組表を読み込まない）
- ソースネクスト社で購入したライセンスキーが登録できない
- macOSでマカフィー利用時に番組表が表示されない問題について
- 海外での利用について
- 起動しない・録音できない
- Windows によって PCが保護されました と表示される
- 録音が出来るときとできない時がある
- エラーが発生しました:null 本ソフトウェアを終了します
- 本製品で黒い画面で文字が表示されない
- 時間通りに番組の最後まで録音されていない
- NHKラジオの聞き逃し放送が聴取・録音できない
- ライセンスキーが登録できません
- 「予約・録音」画面がローディング中のままの状態で正常に表示されない
- 電源オフの状態で録音できますか
- ライセンスキーを忘れた、紛失した
- 起動できなくなった - Windows版
- エラーが発生しました：dic is marked non-null but is null 本ソフトウェアを終了します
- エラー HTTP error fetching URL が出て再生録音できない
- Apple ミュージックにエクスポートできない
- 何台のパソコンで使えますか？
- 乗換版とはなんですか？
- バージョンアップ版とはなんですか？
- 録音ファイルの削除について
- ZIPファイルが解凍できない
- 起動できなくなった - Mac版
- バージョン番号の確認方法
- 録音が失敗する - Mac版