パスワード再設定フォームにメールアドレスを入力した際に表示される文章をご確認いただき、以下の対処法をお試しください。
■「（登録メールアドレス）宛に確認メールを送信しました」と表示される場合
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ご利用のメールサービス側で、パルミーからのメールが迷惑メールと認識された可能性があります。
まずは迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
■「あらかじめ外部サイト側で紐付けたIDにログインした状態で「外部サイトIDでログイン」を行ってください。」と表示される場合
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ログインの際のパスワード入力が不要なログイン方法をご利用のため、
パスワードの確認・再設定を行うことは出来ません。
ログインフォームの「amazonでログイン」「Sign in with Google」「Xではじめる」「LINEではじめる」のうち、いずれかのボタンを押してログインしてください。
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▼ヘルプで解決しなかった場合はこちらからお問合せください
https://tayori.com/f/palmie/
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