【ご自身がサブユーザーの場合】
・許可登録がされている他の信頼済みIPアドレスを、同アカウントのメインユーザー等へご確認いただき、信頼済みIPアドレスからアクセス・ログインを行ってください。
・もしくは、現在ログイン時に利用していたIPアドレスを信頼済みIPアドレス一覧へ登録していただくよう、メインユーザーへ直接ご依頼ください。
・もしくは、IPアドレス利用制限設定を「利用しない」に変更することをメインユーザーへ直接ご依頼ください。
【ご自身がメインユーザーの場合】
「現在のIPアドレスを追加」せずに、IPアドレス制限を「利用する」とし、一度ログアウトをしたのちに、
その後、別のIPアドレス(許可登録していないIPアドレス)からログインをした場合には、メインユーザーであってもログインができません。
許可登録がされている信頼済みIPアドレスでアクセス・ログインを行ってください。
もし、許可登録がされている信頼済みIPアドレスがわからなくなってしまった等、ログインができずお困りの場合は、
PR TIMESサポート&サクセスデスクまでお問い合わせください。
お問い合わせフォーム https://tayori.com/f/prtimes-ip-address-authentication/
お電話でのお問い合わせ 03-6625-4684 (平日9:00~19:00/土日祝日10:00~17:00受付)
