ユーザーの追加をしましたが、ログインできません・確認メールが届きません。

ユーザー追加後、確認メールが対象者宛に送付されています。メール内のURLをクリックすることで登録完了となりますので受信フォルダをご確認ください。

送信元アドレス：info@prtimes.jp
メール件名：【PR TIMES】企業ユーザー：メールアドレス確認のお願い

メールが届いていない等の場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もございますので、一度ご確認ください。

また、こちらのメール内URLの有効期限は3日間です。

迷惑メールフォルダにも確認メールが届いていない場合や、確認メール送付から3日経過した場合、メインユーザーによって、確認メールの再送（ユーザー再登録）が必要です。

①. メインユーザーの方が企業向け管理画面へログインしてください。

②. 画面左の「設定」＞「ユーザー情報」より、該当ユーザーの右側ボタン「削除」をクリックください。該当ユーザーの情報が一度削除されます。

③. 再度、右上「＋ユーザーを新規登録する」より、サブユーザーの登録を行ってください。入力したメールアドレスに確認メールが再度送付されます。

万が一、上記手順にて対応いただいた上でもメールが確認できない場合には、サポート＆サクセスデスクまでお問い合わせください。状況を確認し、サポートさせていただきます。

【サブユーザーへのメール再送手順】