変換エラーの原因は、ロマンサー自体の不具合やアップロードした原稿ファイル（docxファイル）の問題など様々です。
サポート担当がお客様の変換エラーを調査いたします。
変換エラーを起こした作品はロマンサー上で削除しないようにしてください。
以下の手順で情報をお知らせください。
１）以下のURLへアクセスする。
▼お問い合わせフォーム
https://tayori.com/f/romancer-support/
２）お問い合わせページより、以下３点をお知らせください。
・お客様氏名
・ロマンサーで利用中のメールアドレス
・作品名
３）サポート担当がお客様の変換エラーを調査いたします。
４）エラー原因を特定後、対応手順のお知らせを差し上げます。
※アップロードした原稿ファイルをロマンサーサポートへお送りいただく場合がございます。