させぼeコイン 加盟店 FAQ
既にご登録の加盟店情報を変更される場合は以下フォームよりご連絡お願いいたします。
https://form.run/@saseboecoin-merchant-change-application
加盟店登録について
加盟店登録の流れを教えてください (令和4年度させぼe振興券事業 既加盟店)
加盟店登録の流れを教えてください。 (新規加盟店)
業種が〇〇ですが、対象になりますか
たばこ店は申込できないのですか
本社が市外にあって店舗は佐世保市内ですが、対象となりますか
チェーン店ですが、申し込めますか
市内事業者でネット通販をやっていて、店舗はないが倉庫や事業所は市内にある。申し込めますか
オンライン(Eコマース)でも使えますか
どこで加盟店登録ができますか
登録には費用が発生しますか
インターネット環境がないのですが、加盟店登録はできますか
今回電子決済が導入されるということですが、Paypay等の電子決済を導入していない店舗でも参加できますか
加盟店登録期限はありますか
複数店舗登録を行いたいのだがどうすればよいか
本部と個店というような親子関係を登録したいのだが、どうすればよいか
取り扱い方法について
させぼeコインでお支払いされたお客様がキャンセル依頼をされた場合、どのようにすればよいか
レジが複数台あるためQRコードも複数枚欲しい。届いたQRコードをコピーしても良いか
決済手数料はかかるのか
家族間でデジタル券の分配はできないのか。
させぼeはコインはどうやって使うのでしょうか?
デジタル券の利用通知メールはどれくらいのタイミングで送られてきますか
デジタル券において不正利用起こりえないのか
させぼeコインで購入できないものは何ですか。
させぼeコイン/ポイントと他の支払い手段(現金、カードなど)の併用はしてもよいですか?
換金について
換金事務手数料がかかるのか
換金方法は。どのようなサイクルで振り込まれるのか。
させぼeコインと各種ポイントはまとめて入ってくるのか。
ネット環境がない店舗は換金をどのように行えばよいか。
加盟店管理画面
加盟店管理画面にログインするためのURLがわからない
加盟店間送金機能について
送金手数料や上限金額はありますか?
一般の利用客(ユーザー)へ送金や返金を行うことはできますか?
自分の店舗(自店舗アカウント内)で送金操作を試すことはできますか?
Webの加盟店管理画面で「送金」メニューが使えません。
無題のコンテンツ間違えた金額や送金先に送ってしまいました。キャンセルはできますか?
どのような方法で送金・決済を行えばよいですか?
送金・受取が正しく完了したかどうやって確認すればよいですか?
加盟店間決済(仕入れ等の支払い)で、支払ってはいけない商品はありますか?
取引先とのお金の貸し借りや、グループ店舗間の「資金移動」に送金機能を使ってもいいですか?
他の加盟店に「させぼeコインを送るから、代わりに現金で返してほしい」とお願いしてもいいですか?
キャンペーンの開催期間と対象条件を教えてください。
何%還元されますか?また、エントリーなどの事前申請は必要ですか?
還元されたお金はいつ、どのように受け取れますか?
市外に本社があり、市内の店舗のみ加盟している場合は対象になりますか?
自分の店舗の別アカウント宛てや、グループ店舗間での決済も還元の対象になりますか?
還元金額に上限はありますか?また、いつまで確実に還元されますか?
加盟店アプリはどこでダウンロードできますか?