このページでは、申し込み済みの大会のキャンセル方法についてご案内します。
操作手順:
1.画面右上のメニューを開き[大会>申込一覧]をタップ
2.大会申込一覧より、キャンセルしたい大会の[キャンセル]をタップ
3.[申込をキャンセル]をタップ
キャンセル手続きが完了しました。
- お客様のメールアドレス宛に「【スポハビ】お申し込みのキャンセルのお知らせ」メールが送信されます。メールをご確認ください。
【重要】キャンセル後の返金・お問い合わせについて
キャンセルに伴う返金や手数料の取り扱いは、すべて大会主催者が定める「キャンセルポリシー(キャンセル規定)」に基づきます。 システム側で自動返金や返金可否の判断を行うことはできません。
- 返金の有無・時期を確認したい
- システム上でキャンセル期限が過ぎているが、欠席連絡をしたい
上記のようなケースについては、システム運営元(スポハビ事務局)ではなく、必ず「大会主催者」へ直接お問い合わせください。
ご注意:
システム運営元にお問い合わせいただいても、主催者に代わって返金処理を代行したり、キャンセル料の免除を決定したりすることはできません。あらかじめご了承ください。
