このページでは、ログイン方法とログインできない場合の主な原因と対処方法についてご案内します。
会員登録時に設定した メールアドレス と パスワード を使用してログインします。
操作手順
- ログインページにアクセスする
- 登録した メールアドレス と パスワード を入力
- ［ログイン］をクリック
ログインできない場合の対処方法
① メールアドレスまたはパスワードが正しくない
以下のエラーメッセージが表示される場合は、
入力したメールアドレスまたはパスワードが正しくありません。
入力内容を再度確認してください。
💡 ログインがうまくいかないときの確認ポイント
- メールアドレス・パスワードの入力間違いはありませんか
- パスワードの大文字・小文字が正しく入力されていますか
- 不要なスペースが入っていませんか
- パスワードを忘れた場合は、再設定が必要です。 パスワードの再設定は以下のページをご確認ください ▶ パスワードがわからない・忘れてしまった
② メール認証が完了していない
以下のエラーメッセージが表示される場合は、
メールアドレスの認証が完了していない状態です。
会員登録時に届いている「メールアドレス認証メール」 を確認し、
メール内の 認証URL をクリックして認証を完了してください。
詳しい手順は以下のページ内の 『2. メールアドレスを認証する』をご確認ください
▶ 新しく会員登録する
③ それでもログインできない場合
上記を確認してもログインできない場合は、以下のページをご確認ください
▶ ログインできなくなってしまった