マイク、カメラのオンオフが効かない場合は、一度ブラウザを閉じ以下を参考に設定のご確認の上、再度QRコード読み込みまたはURLより入室をお願いいたします。
【iPhoneの場合】
以下の設定をご確認ください。
iPhoneの「設定」>「アプリ」>「Saferi」などブラウザアプリをクリックし、マイク、カメラがオン(「確認」または「許可」)になっている
【Androidの場合】
以下の設定をご確認ください。
Androidの「設定」>「アプリ」>「Chrome」などブラウザアプリをクリック > 「権限」からマイク、カメラがオン(「アプリの使用中の未許可」または「毎回確認する」)になっている
※機種によって操作方法が異なります
【共通】
下記のポップアップが表示されたら「許可」を選択してください
一度「キャンセル」を押してしまった場合は、「再取得」を押して下さい。
