宿泊日前日18時までは、マイページにログインの上、お取消手続きが可能です。
前日18時以降の取消が以下の通りお手続きください。
━━宿泊日前日の18時以降━━
お客様ご自身で宿泊施設へお電話にてお取消をお申し出いただき、担当者名をお控え下さい。
マイページ内「メッセージ登録」より宿泊施設の担当者名、取消日のご連絡をお願いいたします。
翌日、当社にてメッセージ確認後、取消料、返金等についてご案内いたします。
━━宿泊日当日━━
お申込者様（ご本人様）よりチェックイン時間前までにお電話にてお申し出いただくか、
マイページ内「メッセージ登録」より取消希望の旨、ご連絡をお願いいたします。
また、連泊の場合において、ご出発後に一部泊数が取消となる場合は「ご出発後の取消」になる為、
取消料が100％となりますので、ご注意ください。