パスワードの再設定ができない

セキュリティ強化のため、長期間パスワードを変更されていないアカウントを対象に、パスワードの変更をお願いしています。

管理画面へのログイン時や、ページ読み込み時に案内が表示された場合は、お早めに手続きをしてください。

再設定ができない場合は、以下の項目をご確認ください。

■メール内のリンクが開けない場合

• 有効期限切れ
  メールの送信から1時間以上経過している可能性があります。 「メールを再送信する」をクリックし再送信をお願いします。

• リンクの重複
  複数回送信し、古いメールのリンクをクリックしている可能性があります。必ず最新のメールをご確認ください。

• アプリの干渉
  toridori marketingのスマートフォンアプリがインストールされていると、手続きが中断される場合があります。
  アプリをアンインストールしてから再度お試しください。

■メールが受信できない場合

メールはログインメールアドレス（登録アドレス）に届きます。
ログインメールアドレスの受信ボックスや「メールを再送信する」をクリックしてもメールが届かない場合は、迷惑メール設定を確認し、以下の送信元アドレスを受信許可リストに追加してください。

• タイトル：【toridori marketing】パスワードの再設定

• 送信元：noreply@toridori.co.jp

また、登録したメールアドレス自体に誤りがないか再度確認をお願いいたします。

上記を試しても届かない場合は、ご使用のメールアドレスのキャリアへお問い合わせください。

■「メールを再送する」でエラーが出る場合

toridori marketingのログインメールアドレスを正しく入力しているかご確認ください。

■上記を試しても解決しない場合

PC、スマートフォンのどちらで操作したかを添え、操作手順を画面録画したものを連携済みLINEまでご連絡ください。