TOPメンテナンス・故障かな?と思ったら 音がうるさいですが故障ですか?
最終更新日 : 2024/08/14

音がうるさいですが故障ですか?

まずは下記の症状・チェック項目・対応方法・動画をご確認ください。

■設置場所

サーバーが傾いていたり、壁や他のものと接触していると異音が発生する場合があります。
本体と壁面の間の距離を15㎝以上離して設置してください。

■冷却機能の音

コンプレッサー(冷却機能)から「ウィーン」という音が発生することがありますが正常稼働音ですので安心してお使いください。

■モーター音

お水を浄化するためのモーターが作動している音です。
少しお待ちいただくと内部のタンクが満タンになり音が止まります。

これらのチェック項目や動画を確認しても問題が解決しない場合は、サービスセンター(https://tayori.com/q/wateroneclear-qa/detail/563680/)へご連絡ください。