TOPメンテナンス・故障かな?と思ったら水の臭いが気になりますが故障ですか?
最終更新日 : 2024/11/05

水の臭いが気になりますが故障ですか?

サービスセンター(https://tayori.com/q/wateroneclear-qa/detail/563680/)へご連絡いただく前に、下記の症状・チェック項目・対応方法をご確認ください。

■フィルターの交換時期

フィルターの交換時期を過ぎていないか確認してください。

・定期的にフィルターをお届けしますので、8ヶ月サイクルで交換してください。
 改善しないようであればサービスセンターまでご連絡ください。

・多量にウォーターサーバーの水をお使いになる場合、フィルターの寿命は短くなります。

■設置場所

設置場所が適切か確認してください。

・屋内の電源が確保できる場所に設置し、直射日光や高温多湿の場所を避けてください。

・背面は15cm以上、側面は10cm以上離して設置してください。