サービスセンター(https://tayori.com/q/wateroneclear-qa/detail/563680/)へご連絡いただく前に、下記の症状・チェック項目・対応方法をご確認ください。
■フィルターの交換時期
フィルターの交換時期を過ぎていないか確認してください。
・定期的にフィルターをお届けしますので、6ヶ月サイクルで交換してください。
改善しないようであればサービスセンターまでご連絡ください。
・多量にウォーターサーバーの水をお使いになる場合、フィルターの寿命は短くなります。
■設置場所
設置場所が適切か確認してください。
・屋内の電源が確保できる場所に設置し、直射日光や高温多湿の場所を避けてください。
・背面は15cm以上、側面は10cm以上離して設置してください。