手ぶら登園 よくある質問(保護者様用)
おむつについて
新規登録について
お支払いについて
ログインについて
登録情報の変更について
解約について
その他
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カテゴリ
おむつについて
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# サイズ
# 解約
# 新規登録できない
# 再開
# 支払方法
# ログイン
# 転園
# きょうだい
# クレジットカード
# 領収書
おむつについて
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おむつのサイズを変更したい
おむつのブランドは選べますか?
おむつは家に持って帰ることができますか?
どのサイズを選べばよいのかわかりません
園で利用するおむつが肌に合うか不安です
新規登録について
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新規登録をしたい
新規登録のための返信メールが届かない
登録完了メールが届かない
登録のためのQRコードが読み取れない
登録しようとしたら「すでに登録されているアドレスです」と表示される
お支払いについて
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日割りでの支払いはできますか?保育施設を欠席した分の日割りでの返金はありますか?
支払方法を変更したい
クレジットカードを変更(更新)したい
支払い・請求のタイミングを教えて下さい
領収書を発行してほしい
ログインについて
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ログインができない
パスワードを忘れてしまいました
パスワードを複数回間違えたためロックされてしまいました
登録情報の変更について
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子どものふりがなや、生年月日を訂正したい
メールアドレスを変更したい
パスワードを変更したい
保育園を間違えて登録してしまいました
利用開始月を変更したい
解約について
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解約をしたい
おむつが外れそうなのですが、どうしたらよいですか?
休会することはできますか?
一度解約したが、サービスの利用を再開したい
登録情報を間違えたので、解約してしまいました。
その他
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webから問い合わせたのですが、返信が来ません