下記の3点をご確認ください。
- URLの確認
- メールアドレスとパスワードの確認
- ブラウザ(端末)設定の確認
URLの確認
保護者様用の管理マイページと、
保育施設様用の管理マイページでURLが異なります。
保護者様用の管理マイページへのログインは下記URLです。
メールアドレスとパスワードの確認
登録の際に使用したメールアドレスとパスワードが
正しく入力されているかをご確認ください。
パスワードは、ログイン画面下部の
「パスワードの再設定はこちら」から変更できます。
ブラウザ(端末)設定の確認
ブラウザ(端末)の設定でCookieの設定が許可されているかご確認ください。
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例:iPhoneでご確認いただいている場合
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下記マニュアル内の「すべての Cookie をブロック」に
チェックが入っている場合、
チェックを外したうえでログインができるかご確認ください。
■Apple社マニュアル
https://support.apple.com/ja-jp/105082#blockcookies
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