TOPログインについてログインができない
最終更新日 : 2023/12/25

ログインができない

下記の3点をご確認ください。

  • URLの確認
  • メールアドレスとパスワードの確認
  • ブラウザ(端末)設定の確認

URLの確認

保護者様用の管理マイページと、
保育施設様用の管理マイページでURLが異なります。

保護者様用の管理マイページへのログインは下記URLです。

https://tebura-touen.com/parent/login/

メールアドレスとパスワードの確認

登録の際に使用したメールアドレスとパスワードが
正しく入力されているかをご確認ください。

パスワードは、ログイン画面下部の
「パスワードの再設定はこちら」から変更できます。

01_ログインできない.jpg

ブラウザ(端末)設定の確認

ブラウザ(端末)の設定でCookieの設定が許可されているかご確認ください。

───────────────────
例:iPhoneでご確認いただいている場合
───────────────────
下記マニュアル内の「すべての Cookie をブロック」に
チェックが入っている場合、
チェックを外したうえでログインができるかご確認ください。

■Apple社マニュアル
https://support.apple.com/ja-jp/105082#blockcookies

関連する質問

・メールアドレスを変更したい
https://onl.tw/epDz311