利用開始月を変更したい

変更するタイミングによって対応方法が異なります。

利用を開始予定の月の「前月25日まで」に変更する場合

マイページから、以下の手順で変更できます。

①マイページへログイン
②「子ども情報」を開き、「開始月を変更する」から変更する

サポートセンターにてお手続きいたします。
以下のお問い合わせフォームに『ご希望の利用開始月』を明記のうえ、お問い合わせください。
※既にサービスのご利用実績がある場合、変更することができない場合があります。

（ご注意）
一度解約されてから再度登録されると、二重登録になる可能性がございますので、解約せず、早急にご連絡ください。