ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。原因といたしましては、次の３通りが考えられます。
①「体データ」もしくは「食データ」が、解析に必要な分記録されていない
「NEWTRISH」では、「あすけん」に記録していただいた食事による栄養素のデータ（食データ）と、コースに応じた体重、体脂肪率、血圧などのデータ（体データ）が、14日分揃っていることが解析の条件となります。
こちらが揃っていないと「AI食技術」に基づく解析が発動いたしませんので、毎日変化する食と体の「動的データ」の記録にご理解をお願い申し上げます。
② 解析に必要な「体データ」に変化がない
「NEWTRISH」の元になる「AI食技術」では、日々変化する食と身体のデータを元に、お客様の目標に基づく体重等を栄養素から予測するものでございます。体重等のデータが毎日全く変化していない場合、解析にエラーが起こる場合がございます。体重等はできるだけ正確な数値を確認いただき、記録いただくことを強くお勧めいたします。
③ 普段ご利用になられている「あすけん」と連携されていない
正しい「あすけん」アカウントと連携がされていない場合がございます。
「NEWTRISH」ホーム画面下部にて、その日記録した栄養素の数値が正しいものであることをご確認ください。異なる場合は、正しいアカウントと連携がされていない場合がございますので、マイページから再度連携をお願いいたします。
以上について、今一度お手元のアプリをご確認いただけますと幸いでございます。ご不明点等がある場合は、お気軽に運営会社HPよりお問い合わせください。