TOPMANAC ラーニング終了ボタン、中断ボタンが表示されない
最終更新日 : 2021/12/23

終了ボタン、中断ボタンが表示されない

ブラウザでeラーニングを視聴する際に、画面下に表示される「中断」「終了」のボタンが表示されないというお問合せですが、原因は2つでいずれもお手元のパソコンやスマートフォンの状態が原因です。
ご自身で解決可能です。

①PCの場合
ブラウザの表示倍率(ズーム)が100%(等倍)になっているか確認して、拡大されている状態なら100%に戻してください。
中断・終了のボタンは画面の下にあるため、拡大すると表示枠からはみ出します。スクロールすれば表示可能ですが、直感的にわかりずらいためご質問に繋がるようです。

②スマートフォン、iPhoneの場合
画面を横向きにして表示幅を確保してください。
縦向きで視聴されますと、映像の画面は横長ですので、映像の表示サイズも小さくなり、中断・終了のボタンも記号などで省略された表示になります。
さらに、横向きにしても表示が縦のままで変わらないとのご質問を頂く場合がありますが、お使いのスマートフォン、iPhoneの「画面の児童回転」「画面縦向きのロック」の設定を確認してください。