noi よくあるご質問

クレジットカードや個人情報を入力するのにセキュリティ面が心配です。

noi公式サイト(https://noi-noi.jp)では
GMOペパボ社のカラーミーショップを利用しております。
https://pepabo.com/company/overview/
https://pepabo.com/
https://www.gmo.jp/
※お客様のクレジットカード情報は店舗側には表示されません。


■常時SSL
本サイトは、常時SSLを利用しております。
https://shop-pro.jp/func/ssl/
(カラーミーサイトより)SSLとは、データの盗難や改ざん・なりすましを防止するための、データを暗号化して送受信する設定です。SSL化すると、URLが「 http://~からhttps://~ 」となります。サイト全体にSSLが設定されるのが「常時SSL」で、セキュリティの観点・SEOの観点からも、現在はショップのマスト施策と言われています。

■クレジットカード情報について
本サイトのクレジットカード決済は
「GMOイプシロン」サービスを利用しております。注文時の決済のみであり、店舗側にはカード情報等は一切わからない仕組みとなっております。
イプシロン社の詳細についてはこちら
https://www.epsilon.jp/

■定期購入について
noiの定期購入では、ストアーズドットジェイピー社の「STORE'S」サービスを利用しています。本サービスでも常時SSLが導入されており、また、店舗側からはお客様のカード情報等は閲覧することができません。
https://stores.jp/functions/system

■Pマークと個人情報について
noiを運営する株式会社コイルの親会社である株式会社MDパートナーズ、及び出荷部門では
プライバシーマーク(https://privacymark.jp/
を取得しています。

弊社は、個人情報に携わる担当者は必ず個人情報教育を受けた特定の管理職位社員のみとし、それ以外の部内のスタッフ・外部派遣社員、たとえ上司や権限のある社員であったとしても、担当社員以外は閲覧も一切行うことができません。個人情報はPマークの厳格な取り扱い基準に基づいており、本サイト以外でのの保管は行わず、一定期間が経った後の発送/購入履歴は削除されます。
https://privacymark.jp/system/operation/index.html

■個人情報の保管について
お客様のご注文情報や個人情報は上記「カラーミーショップ」「stores.jp」「伝票印字ソフト(SSL対応)」上で閲覧しております。お問い合わせや注文のメールはGoogle社Gsuite上で閲覧し印刷は行いません。出荷の際には伝票印刷のために個人情報を印刷致しますが、利用された個人情報は出荷後削除されます。また、出荷システム上での発送履歴も一定期間後データ上でも削除されます。

■システム環境に関して
noiで利用しておりますシステム環境は全てPマーク取得の株式会社MDパートナーズのシステム部門が監修を行い、セキュリティ面を含めた対応を随時行っております。MDパートナーズは数多くの大手企業のweb支援サービスのシステムを開発している企業です。
MDパートナーズの詳細についてはこちらをご覧ください
https://md-partners.co.jp/


■ダイレクトメール等について
noiではセキュリティ面だけでなく、環境問題の観点からも、ダイレクトメールの郵送や必要以上の印刷物の同梱を行いません。また、お電話での営業行為等も行いません。商品情報はWEB上に公開を行っておりますが、気になること等がございましたらいつでもshop@coyle.jpまでお問い合わせください。