stripeの管理画面から返金が可能です。
その際、元の支払いに対する決済手数料・取引手数料は返金されませんが、返金に伴う追加手数料はありません。
![スクリーンショット 2023-06-29 18.03.23.png](/faq/37c6bc13764b96fd43639b56f27c646632443432/acquisition_from_s3/?file_hash=cd176a2c6410193a2b98af3b39b9f1ec0a1225fa.png)
返金を行うには、①「支払いボタン」を押し、②「返金したい金額」にチェックを入れます。
![スクリーンショット 2023-06-29 18.06.32.png](/faq/37c6bc13764b96fd43639b56f27c646632443432/acquisition_from_s3/?file_hash=53445b5a26c0c5a270bef17914d20ba816d0b182.png)
チェックを入れると、返金ボタンが出てきますので、クリックします。
![スクリーンショット 2023-06-29 18.07.07.png](/faq/37c6bc13764b96fd43639b56f27c646632443432/acquisition_from_s3/?file_hash=a58106a4351db66d766cd74e21127a244c3f99eb.png)
返金の理由を選びます。詳細を書くスペースが出てきますが、何も書かなくても大丈夫です。
「すべての適確な支払いに対するプラットフォーム手数料を返金」にチェックを入れます。
最後に返金ボタンをクリックします。
![スクリーンショット 2023-06-29 18.08.06.png](/faq/37c6bc13764b96fd43639b56f27c646632443432/acquisition_from_s3/?file_hash=6ab2139312037f0b5716f24ac770c276630dee88.png)
無事、返金が完了すると、このようなメールが届きます。