TOPアプリ機能について顧客情報が保存出来ない場合(ロックされてしまった)
最終更新日 : 2018/09/10

顧客情報が保存出来ない場合(ロックされてしまった)

「他のユーザーが施術・保険証・医療助成を編集中のため登録できません」と表示され保存できない場合、編集中にアプリケーションが不意に、クラッシュしてしまったり、ネットワーク状況が不安定な事が理由で、編集中の記録が残ってしまいます。

一定時間が経過するとロック解除されますが、自主的に行う場合には「設定」ページより「ロック解除」ボタンを押してください。