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最終更新日 : 2022/12/09

クレジット決済が出来ません。(請求書)

入力した決済情報が正しいのに決済が何度も失敗する

クレジットカードの不正使用を防ぐための検知システムによるエラーの可能性がございます。

海外のネットショップでの決済や、高額商品の決済など、普段と違う使い方をした時に、このシステムによって不正使用の可能性があると判断され決済が承認されない場合がございます。

また、本当に不正使用の被害に遭っていて、カード会社がクレジットカードを利用停止している場合もございますので弊社では、お客様の安全のためカード会社へのご連絡を推奨しております。

システム検知によるエラーの場合はカード会社側で該当決済を承認してもらうことで、決済可能になります。

カード会社へのご連絡の際は、下記をお伝え頂くとスムーズです。

ご利用店舗名:プレシュスタジオ鎌倉鶴岡八幡宮前店
決済システム:Square, Inc.
(エラーコード:表示された場合)
内容:電子請求書での決済リンクから決済情報を入力したが、エラーが起きて決済が出来ない。利用料金は撮影サービスに関するお支払い。

海外発行カードの受付

ほとんどの海外発行カードは問題なく利用できますが、海外発行カードでの決済にはカード発行会社の承認が必要です。
カード名義人からカード発行会社に直接お問い合わせをお願い致します。

決済は日本円で処理する必要があるため、お客様への最終的な請求額(外貨)にはカード発行会社による外貨換算手数料等が適用される場合がございます。

FAQ 請求書が変更・取り消しされてしまいました
https://tayori.com/faq/544fe01b140907d16017528fc696adee9b89d794/detail/afcdcad58c00aadc07b4efcf15d4742b0f5c8521/