TOP【申込フォームについて:住民税非課税世帯・生活保護世帯】1ページ目:メールアドレスを入力する欄を、2つとも入力したのに次の画面に進めません。どうしてですか?
最終更新日 : 2023/11/22

1ページ目:メールアドレスを入力する欄を、2つとも入力したのに次の画面に進めません。どうしてですか?

「メールアドレス」の欄と「メールアドレス(確認用)」の欄、どちらかに入力間違いはありませんか?
2つの欄に同じ内容が入力されていないと、先に進むことができません。
両方とも正しいメールアドレスが入力されているかどうかご確認ください。

よくある入力間違いは、「.(ドット)」と入力したいのに「,(カンマ)」と入れてしまっていた、「@」を片方は半角、片方は全角で入力していたなどです。
全角で入力するとエラーが出てしまいますので、半角英数字で入力されているか確認をお願いします。

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