愛郷ぐんまプロジェクト第5弾 よくあるご質問(FAQ)
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愛郷ぐんまプロジェクトに関するよくあるご質問(FAQ)をまとめました。
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愛郷ぐんまプロジェクト第5弾「宿泊キャンペーン」事務局作成(9/27更新)
公式ホームページ
# 割引額
# 適用条件
# 宿泊料金
# 予約方法
# 予約サイト
# 子ども
# 乳幼児
# ワクチン3回
# 陰性証明
# 本人確認書類
キャンペーン
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愛郷ぐんまプロジェクト第5弾「宿泊キャンペーン」の目的は何ですか。
愛郷ぐんまプロジェクト第5弾「宿泊キャンペーン」の期間はいつからいつまででしょうか。
割引対象者となるための確認事項を教えてください。
割引額はどのようになりますか?
予約方法はどうすればよいですか。
11歳以下の子どもは、割引の対象になりますか。
ワクチン2回接種済ですが、割引の対象になりますか。
キャンペーンが停止されることはありますか。
キャンペーンが停止となった場合、キャンセル料はかかりますか。
キャンペーンが停止となった場合に、宿泊予約をキャンセルしたいです。
利用方法・対象
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予約時に宿泊施設に対してキャンペーンを利用したいとお伝えする必要はありますか。
キャンペーンが始まる前(10/1~10の実施が発表される前)に予約した宿泊でも対象になりますか。
宿泊施設の公式HPや予約サイトで予約する場合、「愛郷ぐんま」と銘打たれていない宿泊プランでも対象になりますか。
宿泊予約サイトで予約しようとしたところ、「県民割が使える施設がありません」と表示されてしまいます。
いくら以上のプランが対象となりますか。
施設内で飲食をしたり、お土産を購入して宿泊代金と合わせて1人1泊あたり税込6,600円以上の場合は対象となりますか。
同じ宿泊施設に連泊しますが、日によって宿泊料金が異なります。「1人1泊あたりの宿泊料金」はどのように算出しますか。
家族やグループで宿泊します。「1人1泊あたりの宿泊料金」はどのように算出しますか。
同一宿泊施設に連泊します。「1人1泊あたりの宿泊料金」はどのように算出しますか。
旅行会社に申し込んだ旅行商品(募集型企画旅行・受注型企画旅行)で宿泊します。この場合の「1人1泊あたりの宿泊料金」はどのように算出しますか。
証明方法
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該当する都道府県在住であることはどのように証明すればよいでしょうか。
新型コロナウイルスワクチン3回接種済みであることはどのように証明すればよいでしょうか。
新型コロナウイルスワクチンの4回目の接種券は、「3回接種済であること」の証明に使用できますか。
検査の「陰性結果通知」はどのように提示すればよいでしょうか。
検査の「結果通知」に「陰性」という表記がありません。
複数泊する場合、「陰性結果通知」は毎日提示する必要はありますか。
宿泊当日に『新型コロナウイルス ワクチン予防接種済証』もしくは『PCR検査、抗原定量検査または抗原定性検査による陰性通知』の持参を忘れました。どうしたらよいですか。
その他
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当日登録宿泊施設で割引を受け忘れました。
以前宿泊した宿泊施設では、本人確認書類を提示しなくても割引をしてもらえたが、現在いる宿泊施設では、「本人確認書類がないと割引はできない」と言われている。どうなっているのでしょう。
宿泊施設にて、本人確認書類や証明を忘れたので割引が受けられないと言われている。割引が受けられないならキャンセルすることはできますか。
群馬県民です。他の県でも割引があるようですが、教えてください。
旅行会社のみなさまへ
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【旅行会社向け】旅行業者の参加登録は必要ですか。
【旅行会社向け】旅行商品(ツアー)での宿泊は対象となりますか。
【旅行会社向け】旅行商品(ツアー)における「1人1泊あたりの宿泊料金」はどのように算出しますか。
【旅行会社向け】群馬県内に2泊する旅行商品(ツアー)の場合、「1人1泊あたりの宿泊料金」はどのように算出しますか。
【旅行会社向け】旅行商品(ツアー)における宿泊施設からの仕入値をお客様に開示することにはなりませんか。
【旅行会社向け】「愛郷ぐんまプロジェクト第5弾『宿泊キャンペーン』旅行代金証明書(様式9)」とは何ですか。
【旅行会社向け】「愛郷ぐんまプロジェクト第5弾『宿泊キャンペーン』旅行代金証明書(様式9)」は人数分発行する必要はありますか。
【旅行会社向け】群馬県内の2つの宿泊施設に1泊ずつ、計2泊する旅行商品の場合も、「愛郷ぐんまプロジェクト第5弾『宿泊キャンペーン』旅行代金証明書(様式9)」は1グループ1枚の発行でよいでしょうか。
【旅行会社向け】「愛郷ぐんまプロジェクト第5弾『宿泊キャンペーン』旅行代金証明書(様式9)」は手書きで記入してもよいですか。
【旅行会社向け】当社は、お客様が来店して旅行商品(ツアー)を申し込むことがありません。「愛郷ぐんまプロジェクト第5弾『宿泊キャンペーン』旅行代金証明書(様式9)」はどのようにお渡しすればよいでしょうか。