【エラー概要】
1)クリック時にセッションIDを付与できなかった場合
2)AFADから渡したセッションIDが、成果時に返ってこなかった場合
※成果成功時は、クリック時にAFADからセッションIDを発行し、成果発生時にポイントバックURLに対して、発行したセッションIDを代入して返却します。AFAD側でセッションIDを照合し、同一であれば成果成功としてCVカウントを行います。
1)クリック時にセッションIDを付与できなかった場合について
【設定箇所の確認】
クリックURLにセッションIDを付与
例)https://yourdomin/xxxxxxx/cl/?xx=xx&◯◯={◯☓△◯☓△}
◯◯→パラメーター名
◯☓△◯☓△→AFADから付与するセッションID
【考えられる問題点】
※◯◯=の部分(パラメーター名)が違う。
【解決方法】
広告主ASPやツール提供者にセッションIDを受け取るパラメータ名(〇〇部分)をご確認ください。
2)AFADから渡したセッションIDが、成果時に返ってこなかった場合
例)
・クリックURLにセッションIDを付与
https://yourdomin/xxxxxxx/cl/?xx=xx&◯◯={◯☓△◯☓△}
・受け取ったセッションIDをポストバックURLの指定個所に代入して成果通知
https://act-d02.catsasp.net/xxxxxxxx/ac/?gid=◯◯&af={◯☓△◯☓△}&uid=[注文番号]
成果通知時にAFADが発行していないセッションIDが代入された場合、エラーとなります。
このケースでは多くの場合、広告主側でクリック時に受け取ったセッションIDを置換する処理をしています。その処理の際の置換処理の変数設定が誤っている可能性が高いため、設定の見直しをしてください。
※こちらの場合は正しい成果ではないので調査不要です
①アクセスエラーログで上がっているIPアドレスをクリックログで検索しても一致するIPアドレスが無い。
クリックURLを踏んでいないケースです。AFAD外の流入からの成果にタグが反応しているだけなので、AFADで計測できる成果ではございません。
②リファラがGTM経由
リファラがGTM経由のものはGTMで何か変更があった際に通知されるものになりますので、成果が発生しているわけはございません。