TOPFAQ対処法:クリックURLをクリックしても遷移出来ない時の対処法
最終更新日 : 2023/10/23

対処法:クリックURLをクリックしても遷移出来ない時の対処法

メディア(=媒体、インフルエンサー、ASP等)へのクリックURL(入稿URL)をクリックした際に、遷移先が閲覧できない場合の対処について

chromeでクリックURLをクリックした際にプライバシーエラーと表示され、遷移先を閲覧できないことがあります。

プライバシーエラーが出たときの確認項目

20201101144255.jpg

SSL証明書の検証が失敗しているときに出るエラーになります。
以下の点を確認してください。

①SSL証明書の有効期限

プライバシーエラー1.png

証明書を開き、有効期間を確認してください。

②別ブラウザで開く

別ブラウザで問題なく開く場合は、ブラウザのバージョンが古い、あるいはブラウザのキャッシュデータに問題があります。
キャッシュを削除するか、ブラウザをアップデートしてください。

③ドメインにIPが当たっているか確認する

下記の様なサイトをご利用いただき、
ドメインに正しいIPが紐づけられているかご確認いただければと思います。
SSL Server Test : https://www.ssllabs.com/ssltest/

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