よくあるご質問

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送料・配達について ご注文について 商品・再入荷について 商用利用について

送料・配達について

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  • Q.送料はいくらになりますか?
  • Q.配達日の指定はできませんか?
  • Q.2回に分けて注文したのですが1個口での発送はお願いできますか?

ご注文について

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  • Q.決済方法は何がありますか?
  • Q.注文後にキャンセルはできますか?
  • Q.商品の返品はできますか?

商品・再入荷について

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  • Q.欲しい商品が完売、品切れになっているのですが再入荷はありますか?
  • Q.キット購入の際に、指定以外の糸を選ぶことはできませんか?
  • Q.[hus:]Factory(ファクトリー)毛糸とはどんな毛糸ですか?

商用利用について

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  • Q.[hus:] で購入した毛糸・編み物キット・編み図を販売してもいいですか?
  • Q.[hus:] で購入した毛糸・編み物キット・編み図を使った完成品を販売してもいいですか?
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