確認
正確にどうするか知りたい。「人」の直前の動作をはっきり確認したい。
自分ではっきり わからないから確認する。「ん」の前のことを強調している。
・このボタンを押せばいいんですね。
・レポートは金曜日までに出せばいいんですね。
疑問詞＋んですか 説明を求める
「知りたい」と、興味があるときに使う。
・どこで買ったんですか。
・どうやって作るんですか。
どうして〜んですか
理由を聞く ど
うしてそれをするか、しないのか理解が出来ない。だから、理由が知りたい。自分の中 で当たり前のことが行われていない現状。理由を知りたい。
・どうして行かないんですか。
・どうして仕事をやめるんですか。
〜んです
理由を説明する 相手の知りたい部分を強調して教えてあげるという心理。
・医者に止められているんです。
・事故で電車が遅れたんです。
〜んですが、どうした らいいですか
助言を求める
「おつりが出ませんが・・・」理由は分かっているけど、どうしたらいいかわからない。
（困っている状況がある）「おつりが出ないんです」理由も分からない、どうしたらいい かわからない。（方法を知りたい）
・中国に荷物を送りたいんですが、どうしたらいいですか。
・契約内容を変更したいんですが、どうしたらいいですか。
〜んですが、〜ていた だけませんか
依頼するとき 理由を述べて、丁寧に依頼する。
・ＡＴＭで振り込みをしたいんですが、やり方を教えていただけませんか。
・コピー機を動かしたいんですが、ちょっと手伝っていただけませんか。
〈参考〉
～んだ 発見 何かを発見した。何かに気付いた。
・こんな所に神社があったんだ。
・あの二人は兄弟だったんだ。
～んだ 納得 理由・原因がわかって納得する。
・電池が切れてる。だから動かなかったんだ。
・佐藤さんは入院してたのか。それでしばらく姿を見なかったんだ。
～んです 主張 自分の意見を強く主張する。
・誰かがやらなければならないんです。
・今こそ行動するべきなんです。
～んですか 問いただし とがめ 不信感を持って質問したり、相手をとがめる気持ちで確認したりする。
・こんなに夜遅く、どこへ行くんですか。
・またパチンコに行ってたんですか。