よくあるご質問

配達時に不在にするのですが、どうすればいいですか?

入会時に登録いただきました「ご不在時の置き場所」に発泡ケースを置かせていただきます。蓄冷剤・ドライアイスを適切に入れ、保冷しますのでご安心下さい。オーロックマンションにお住まいの方は、宅配BOXの有無、常駐管理人の有無など、不在の場合の対応の仕方についてお知らせ下さい。