友だちからのメッセージを確認しても、相手のライン上で「既読」がつかないのですがエラーですか？

LINE Official Account Managerのチャット機能がオンになっている場合は、LINE Official Account Manager側でチャットを確認しない限りは既読は付きません。

オフの場合は、友だちがメッセージを送信した時点で既読になります。